Seguros
Todas nuestras actividades en España, Portugal, Andorra y Pirineo francés, cuentan con un seguro de accidente y rescate incluido en el precio.
Este seguro cubre exclusivamente los riesgos derivados de las actividades de turismo activo previstas en la excursión o viaje, es decir durante la práctica del senderismo, montañismo, bici, esquí, etc.
No es un seguro de viaje.
Coberturas:
Gastos médicos hospitalarios / ambulatorios:
Sin límite en centros españoles concertados y con un límite de 12.000 euros en centros fuera de España o en centros españoles de libre elección. En este segundo caso los gastos serán abonados por el cliente y reembolsados por la aseguradora con posterioridad.
Salvamento, rescate u otros gastos derivados del accidente:
Hasta 12.000 euros
El guía a cargo de la actividad será el responsable de llamar a la aseguradora y tramitar el parte correspondiente, informando al cliente de las opciones de asistencia disponibles.
Este seguro de viaje se ofrece opcionalmente en los viajes en España.
Cuenta con la garantía de anulación del viaje (hasta 1.500 €) por causas justificadas incluida en el precio del seguro.
La infección por Covid-19 está incluida tanto en las coberturas del seguro de viaje como en la de anulación.
Este seguro se puede contratar desde la ficha de reserva del viaje en tu área personal.
En caso de siniestro []Debes llamar en cuanto sea posible al teléfono de atención 24 h de Ergo: 913 441 155.
Si no precisas ayuda urgente también puedes contactar por correo electrónico en [email protected] o a través del formulario que puedes encontrar en la web de la aseguradora.
Todos los viajes con avión a Europa y países ribereños del Mediterráneo tienen un seguro de viaje incluido en el precio, con cobertura de gastos médicos y de hospitalización de hasta 30.000 €.
En los viajes al resto del mundo este seguro se ofrece como opcional, con la cobertura de gastos médicos y hospitalización que se indique en la información específica del viaje.
Suplemento de anulación
En ambos casos, se puede añadir opcionalmente la cobertura de anulación del viaje por causas justificadas, pagando un suplemento de 20 € por cada 1.000 € de capital asegurado.
Resumen de garantías y límites (PDF)
Guía completa de garantías (PDF)
En caso de siniestro []Debes llamar en cuanto sea posible al teléfono de atención 24 h de Iris Global: 91 572 43 43.
Indica al operador los siguientes datos:
- Tu nombre, DNI y los datos del tomador del seguro (Geographica Travel Trek).
- El lugar donde te encuentras y tu número de teléfono.
- Descripción del problema que tienes planteado.